Het doel van deze buitengerechtelijke fase is:
- het op minnelijke wijze incasseren van uw vordering
- het beoordelen van de vordering op juridische haalbaarheid
- het interpreteren (beoordelen) van eventueel aangevoerd verweer
- het voeren van uitgebreid contact met uw debieur (zowel telefonisch als schriftelijk)
- het inwinnen van informatie met betrekking tot uw debiteur.